Service-Bereich

Team Bürgerservice

In der CDU-Bundesgeschäftsstelle stellt das Team Bürgerservice - zusammen mit den Fachreferentinnen und Fachreferenten - eine qualifizierte und schnelle Beantwortung von Bürgeranfragen sicher. Neben dem Ziel, die Beziehungen zu den Bürgerinnen und Bürgern zu verbessern, bemüht sich das Team Bürgerservice vor allem um engere Kontakte zu unseren Mitgliedern.

Elektronisch im Konrad-Adenauer-Haus eingehende Bürgeranfragen können grundsätzlich in weniger als drei Arbeitstagen beantwortet werden. Hinzu kommen zahlreiche "gelbe Briefe", Telefonate und Faxe. Natürlich gilt auch hier der Grundsatz, dass  das Team Bürgerservice die Anliegen der Mitglieder und Bürger so schnell wie möglich bearbeitet.

Darüber hinaus erledigt das Team Bürgerservice folgende Aufgaben:

• Optimierung von Mitglieder-Adressen zur besseren Kommunikation
• Steigerung von Kommunikations- und Kampagnenfähigkeit,
• Gespräche mit Mitgliedern, die sich mit Austrittsgedanken tragen
• Schulungen innerhalb der CDU-Bundesgeschäftsstelle und der am System angeschlossenen Untergliederungen
• "Amtshilfe", d. h. Unterstützung der Untergliederungen, insbesondere im Wahlkampf

Für Anfragen an die CDU Deutschlands nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Dieses Hilfsmittel trägt entscheidend dazu bei, dass Ihnen das Team Bürgerservice zeitnah antworten kann.